Pomoc

Pomoc

Masz pytanie dotyczące zamówienia, płatności, dostawy albo zwrotu? Skontaktuj się z nami:

zamowienia@ostoyapress.com

Na wiadomości odpowiadamy zwykle w dni robocze.

Zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem. Jeżeli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder „Spam”, „Oferty” lub „Powiadomienia”.

Płatności

Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku podczas składania zamówienia.

Jeżeli wybierzesz przelew tradycyjny, realizacja zamówienia rozpocznie się po zaksięgowaniu płatności.

Dostawa

Informacje o dostępnych metodach dostawy i czasie realizacji znajdziesz na stronie:

Dostawa – rodzaje i czas realizacji

Faktura

Na życzenie wystawiamy fakturę. Dane do faktury należy podać podczas składania zamówienia.

Zwroty i reklamacje

Informacje o odstąpieniu od umowy, zwrotach i reklamacjach znajdziesz na stronie:

Reklamacje i zwroty

Regulamin i prywatność

Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z dokumentami sklepu:

Regulamin sklepu
Polityka prywatności i cookies